פרדוקס ה-AI

השאלה הזאת הובילה את מותג המים- Liquid Death, למהלך שיווקי לא שגרתי.  בקטגוריה שבה מים נמכרים כבר עשרות שנים כמעט באותה שפה; טריות, רעננות ואורח חיים בריא. Liquid Death החליטו  לא להתחרות על

רוב המותגים עדיין מסתכלים על מספר העוקבים- כאילו אם יש למישהו מיליון עוקבים, אז מיליון אנשים גם יקשיבו לו. אבל ספוילר: זה לא בדיוק ככה. כי מה שבאמת קורה כשמסתכלים

יש מותג שבנה קמפיין עולמי כמעט בלי לדבר על המוצר שלו. במקום להציג מפרט טכני, הוא בחר בשלוש מילים בלבד: “Shot on iPhone.” וכך אפל לא מכרה מצלמה. היא מכרה

פעם שיווק היה משחק של מסלול ברור: מודעה → קליק → אתר → רכישה. אבל היום הלקוחות שלכם יכולים לעבור מסע שלם בלי שתדעו שהם בכלל התחילו. והרי הם שואלים

אחת החברות המעניינות שיצא לי לעקוב אחריהן לאחרונה השקיעה מאות אלפי שקליםבמיתוג מחדש.  זה כלל, שפה חדשה, קריאייטיב חדש ואפילו קמפיינים מדויקים. אבל אז קרה משהו מעניין: פוסט אחד של אחת מעובדות החברה  בלינקאדין עקף בחשיפה ובמעורבות שבועות שלפעילות של המותג עצמו. אולי תופתעו לשמוע אבל; זה לא מקרה חריג- כי משהו עמוק השתנה בשיווק של ימינו; אנשים כבר לא באמת מתחברים ללוגואים- הם מתחברים לאנשים. לדעות, לפנים ולקול אנושי. וכך, דווקא, בעידן שבו ה- AI מייצר עוד ועוד תוכן גנרי–  אותנטיות הופכת לנכס שיווקי. זו גם הסיבה שיותר חברות מתחילות להבין: ש- Employees Advocacy הוא כבר לא “nice to have”- אלא, הוא מנוע צמיחה. כי עובדים, מנהלים ואנשי מקצוע מייצרים היום משהו שמותגים מתקשים לייצר לבד: אמון(!!). והמספרים בהתאם: פוסטים אישיים לרוב מקבלים יותר reach, יותר engagement ויותר שיח מתוכן תאגידי.

לפני כמה שנים Google העלו שלט חוצות כמעט… שקט. בלי תמונה. בלי סלוגן מתוחכם. בלי הסבר. רק שורת חיפוש אחת: “How to change the world” ומתחתיה מילה אחת: Google. זה