אל תתבלבלו – CTR( click through rate)) גבוה זה לא תמיד ניצחון.
הוא, אומנם, נראה מפתה, מבריק, ומרגיש כמו מדד שמוכיח שהקריאייטיב עובד….אבל לפעמים זה רק סימן שידענו לעורר עניין, (..אבל לא בהכרח למכור ערך…)
כי בסוף, קליק זה לא יעד(!), זה רק ההתחלה של מסע שיווקי שצריך להמשיך לעבוד גם אחרי שהאצבע לחצה.
ASOS ,למשל, לקחו את זה צעד קדימה.
וכך, במקום לצעוק “קני עכשיו”, הם לחשו “תראי איך זה נראה עליך”.
הם הציגו; אותו מוצר, אותה תמונה- רק ניסוח אחר לגמרי.
וההבדל? יותר קליקים, פחות התנגדות.
וזה, בעיני, כל הקסם: אנשים לא רוצים להרגיש שמוכרים להם- הם רוצים להרגיש ולהתרגש.
המוח שלנו מת על חידות קטנות. הוא רואה משהו לא גמור… ולוחץ כדי להשלים את הסיפור.
אבל פה מגיע הטוויסט-כי CTR גבוה הוא רק חצי מהסיפור.
כי אם הקליק לא מוביל לחוויה רלוונטית, לא תהיה המרה.
ASOS דאגו שגם אחרי הקליק, המשתמש יראה בגדים מותאמיםאישית-לפי סגנון הגוף והמידות.
וכך הסקרנות הפכה לרכישה אמיתית.
לסיכום, קבלו טיפ מהמרקטולוגית: אל תתמכרו לקליקים… במקום זה, תתמקדו במה שבא אחריהם- חוויה, רגש, והחלטה שנשארת גם אחרי הסגירה של הטאב…
