אם לשפוט לפי הפרסומות, לימודים באוניברסיטה זה בעיקר פיקניקים על הדשא.
כולם מחייכים, שותים קפה, ולפטופים פתוחים. אך אחד לא נראה אחרי לילה לבן של לימודי סטטיסטיקה. 
אבל זה לא במקרה. מאחורי כל סצנה “קז’ואלית” כזו עומדת מחשבה שיווקית מדויקת.
והפרצופים המחייכים על הדשא הם לא מקריים- הם תוצאה של מחשבה שיווקית עמוקה.
כל מותג מצליח יודע לזהות את הפרסונה שלו- את האדם המדומיין שמגלם את קהל היעד שלו.
עבורנו מנהלי השיווק, הפרסונה היא זו שמכתיבה את השפה, הצבעים והסיפור של המוצג. כי כשמכירים את האדם שמאחורי הקנייה, קל יותר לגעת בלב מאשר בארנק.
מותגים חכמים יודעים; פרסונה מדויקת היא ה־GPS של השיווק.
וכשמשתמשים בה נכון, כל מסר-תמונה או מודעה מרגישה כמו ׳בול פגיה׳.
Airbnb- למשל, לא מוכרת לינה, היא מוכרת ״ לחיות כמו מקומי״. ו-Nike, לא מוכרת נעליים, אלא תחושה של ״ להרגיש כמו ספורטאי״…
ואז ברגע שהפרסונה שלכם חיה ונושמת- זה הזמן להפעיל את הקסם השיווקי, ולגרום לה להרגיש שדיברתם רק אליה;
1.דברו אל הפנטזיה – לא רק אל הצו
2.התאימו את הוויז’ואל לשלב במסע
3.תנו לפרסונה שלכם להרגיש שהמותג
ועכשיו תגידו אתם;
כמה באמת אתם מכירים את הפרסונה שלכם,
וכמה אתם רק מנחשים מי היא? 
