רוב המותגים עדיין מסתכלים על מספר העוקבים- כאילו אם יש למישהו מיליון עוקבים, אז מיליון אנשים גם יקשיבו לו.
אבל ספוילר: זה לא בדיוק ככה. כי מה שבאמת קורה כשמסתכלים על התוצאות, שונה לגמרי. הנה דוגמה שקשה להתווכח איתה;
L’Oréal Paris
בקמפיין Bright Reveal הם גייסו 810 ננו-אינפלואנסריות. בעיקר נשים בנות- 40, עם קהילות קטנות אבל מעורבות מאוד.במקום כוכבות ענק, הם בחרו ביוצרות שהעוקבות שלהן באמת סומכות עליהן.
והתוצאות?
1,885 תכנים.
יותר מ-2.7 מיליון חשיפות.
98% שיעור המלצה.
85% כוונת רכישה.
ודירוג של 4.6 מתוך 5 למוצר.
אבל הנתון שהכי מעניין, בעיני, הוא לא החשיפות שהם קיבלו. אלא, מאות הביקורות האמיתיות שנכתבו בעקבות הקמפיין באמזון ובאתר המותג.
כי ננו-אינפלואנסר לא מוכרים רק מוצרים
הם מוכרים אמון. וזה קורה כי ההמלצה שלהם מרגישה כמו עצה מחבר.ה לא כמו עוד פרסומת שקפצה לנו בפיד.
וזה, בנסיוני, בדיוק המקום שבו שיווק משפיע מתחבר ל-Growth:
יותר אמון → יותר פעולה → פוטנציאל ל-CAC נמוך יותר.
ואיך עושים את זה גם בתקציב קטן?:
- בוחרים משפיענים לפי מעורבות, לא לפי עוקבים.
- מתגמלים על מכירות, לא רק על חשיפה.
- נותנים קוד/לינק מעקב לכל יוצר.
- והופכים את התוכן הטוב ל-UGC לקמפיינים ממומנים.
אז אולי הגיע הזמן להפסיק לשאול:
״כמה אנשים ראו?״
ולהתחיל לשאול:
״כמה אנשים הקשיבו…ופעלו?״
לסיכום: בואו נעשה ניסוי קטן: סלב עם מיליון עוקבים מול 100 ננו-אינפלואנסרים. מי לדעתכם ינצח במכירות?
